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台灣在今年邁入超高齡化社會，慢病人口逐年上升。隨著政府推動基層診所慢病照護相關計劃，越來越多診所加入慢病照護。但面對病患不斷增加，醫護人員要如何在有限時間內，兼顧看診品質與效率？
要解決這些難題，數位工具成為診所提升效率的重要助力。不過，新技術要怎麼導入？會遇到哪些挑戰？
這集我們邀請到安家診所的林正日醫師，和我們分享診所數位轉型的原因、導入數位工具的顧慮及解方、轉型後的改變以及智抗糖提供的資源。
數位轉型初衷：改善紙本紀錄的低效率
過去，診所依賴血壓記錄本、血糖紀錄本等紙本工具，記錄患者的生理數據，但問題隨著時間慢慢浮現：
- 廠商停止提供紙本紀錄本，診所只能自行印製，增加經營成本。
- 患者常忘記帶紀錄本，只憑記憶回報數值，導致資料可靠性降低，影響後續的診斷與治療。
- 病患對飲食份量有主觀解讀，例如病患的「一碗飯」可能不是標準份量，造成紀錄上的誤差，核對需要耗費大量的時間。
這些挑戰不僅拉長了看診時間，也讓慢病患者的照護品質難以提升，因此，安家診所希望能透過數位工具解決這些困擾，在提升看診效率同時，更完善地的照顧病人。
導入數位工具前的顧慮
診所在考慮要不要導入數位工具時，最在意的是病患與員工能不能適應新科技。除此之外，也擔心會增加團隊的工作負擔，反而影響診所的運作。
這些疑慮，其實很多診所也會遇到。不過，在導入後慢慢累積經驗，找到適合診所的解決方法。想了解安家診所怎麼做，記得看最上方的影片喔！
數位工具助益：效率提升，照護更精準全面
安家診所使用平台後，不僅讓病患資料數位化，照護管理也更加統一，大幅改善看診與行政效率，也提升治療成效。林醫師分享，從日常追蹤到回診前的準備，甚至是與患者的互動方式，都因為數位化而帶來明顯改變。
減少紙本紀錄，數位化讓資料更完整
平台能整合病患的血壓、血糖、飲食、藥物、運動等多元數據，讓醫護人員能快速精準的掌握病患狀況，提供更個人化的建議，也能更精準地調整用藥。
訊息取代來電，提升溝通效率
醫護人員能透過平台內的訊息功能，發送文字提醒和衛教影片給病患，減少病患打電話到診所的頻率。透過即時文字回覆，不僅節省雙方時間，也提升病患的配合度和黏著度。
回診前預先掌握患者狀況，改善診療效率與品質
醫師透過平台提前掌握患者狀況，利用數位化的資料，清楚了解病患近期的血糖數值、飲食及生活習慣等。如此一來，看診時能大幅縮短問診時間，將更多精力放在衛教和用藥調整上，提升整體的診療效率跟品質。
智抗糖能提供的支持與資源
除了平台外，智抗糖也提供額外資源，包含每季會宣傳一次的「糖尿病好診所」，提升診所的曝光度，以及製作多元衛教素材，像是衛教單張、海報、數位教材等，成為基層診所推動健康照護的有力後盾。
從病患資料的數位化管理，到透過平台即時溝通與追蹤，診所運作變得更順暢，醫療團隊也能將更多的時間和心力放在衛教與治療上。此外，智抗糖提供的多元資源及協助，也成為診所轉型的助力。讓數位工具助攻你的診所，一起改善照護效率吧！
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